Este fin de año (y siempre) ponte abusado con tu tarjeta de crédito y/o débito, pues nos llegaron noticias de que los amantes de lo ajeno se están poniendo pilas con innovadoras técnicas para clonar todo tipo de plásticos bancarios.

La idea es que tomes tus precauciones para que no te tomen por sorpresa. Es muy sencillo con estos consejos.

1.    No pierdas de vista tu tarjeta. Cuando pagues en un establecimiento, por ejemplo un restaurante o un bar, no permitas que el mesero se lleve tu tarjeta a un lugar alejado. Mejor pide que te lleven la terminal hasta tu mesa. Es tu derecho.

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2.    Protege tus contraseñas. Si eres de los que se inventa contraseñas obvias, como su fecha de nacimiento o cuatro números consecutivos como 1,2,3,4, debo decirte que ¡estás en problemas! Lo mejor es crear combinaciones más elaboradas y cambiarlas de manera periódica. Los cajeros cuentan con una opción para eso. También puedes solicitar el servicio en tu sucursal.

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3.    Evita el acoso. Si te sientes observado, acosado o intimidado por la proximidad de otro individuo al dirigirte o estar en el cajero automático de un banco, es mejor que atiendas tu intuición y cambies de planes. Dirígete a otro cajero, espera un poco y si estás en pleno trámite de sacar dinero, evita que otros vean cuando tecleas tu número secreto. Tapa el teclado con una mano o, como dicen por ahí, mejor ‘echa el cuerpo’. Si de plano el acoso es mucho, puedes comentarlo con el guardia de seguridad del establecimiento.

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4.    Revisa tu estado de cuenta. Revisar cada mes el detalle de tu estado de cuenta te dará la seguridad de saber que todos esos gastos son realmente tuyos, y no un cargo de terceros. Si todo es correcto y necesitas el estado de cuenta para tu contabilidad, conserva el documento; de lo contrario, destrúyelo en mil pedacitos antes de echarlo a la basura.

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5.    Desecha las tarjetas vencidas. Destruye los plásticos vencidos en mil pedacitos. La idea es que la banda magnética sea ilegible, al igual que el número de cuenta.

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Si pese a estas medidas eres víctima de clonación de tarjeta, repórtalo cuanto antes a tu banco. También puedes acudir a la Condusef, donde te orientarán sobre los pasos a seguir para la aclaración de este tema.

Recuerda que las instituciones financieras están obligadas a devolverte los cargos que no reconozcas, siempre y cuando lo reportes dentro de los 90 días naturales siguientes a la fecha en que se hayan realizado, tu tarjeta no sea de chip y el banco no compruebe que la transacción se autorizó a través de los sistemas Verified by Visa o MasterCard SecureCode. Checa esta guía on line al respecto.

 

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